Предлагаем вашему вниманию словарь популярных терминов, используемых специалистами по интернет-рекламе, с простыми и понятными определениями.
Знание и понимание этих терминов помогут вам эффективно ориентироваться в сфере интернет-рекламы и применять лучшие практики в работе.
Термины сгруппированы по алфавиту, начиная с буквы "А" и заканчивая буквой "Я".

А
A/B-тестирование: Метод сравнения двух вариантов веб-страницы или рекламного объявления для определения, какой из них более эффективен.
Автоматизация маркетинга: Использование технологий для автоматизации повторяющихся маркетинговых задач, таких как рассылка писем или публикация в социальных сетях.
Аналитика: Сбор и анализ данных для оценки эффективности рекламных кампаний и принятия обоснованных решений.
Аудитория: Группа людей, на которую направлена рекламная кампания или маркетинговое сообщение.

Б
Баннер: Графическое рекламное объявление на веб-странице, привлекающее внимание и побуждающее к действию.
Бид: Ставка, которую рекламодатель готов заплатить за клик или показ объявления.
Бриф: Краткое описание целей и задач рекламной кампании, предоставляемое клиентом.

В
Веб-аналитика: Сбор и анализ данных о поведении пользователей на сайте для улучшения его эффективности.
Вирусный маркетинг: Стратегия, при которой пользователи сами распространяют рекламную информацию, подобно вирусу.
Вовлеченность: Степень взаимодействия пользователей с контентом (лайки, комментарии, репосты).
Воронка продаж: Модель пути клиента от первого контакта с продуктом до совершения покупки.

Г
Геотаргетинг: Настройка рекламы на пользователей из определенного географического региона.
Гиперссылка: Элемент на веб-странице, который перенаправляет пользователя на другой ресурс при нажатии.
Гугл Аналитика: Бесплатный сервис от Google для сбора и анализа статистики о посетителях сайта.

Д
Директ-маркетинг: Прямое обращение к потенциальным клиентам через email, SMS или другие каналы связи.
Дисплейная реклама: Реклама в виде графических или мультимедийных объявлений на веб-сайтах.
Доля рекламных расходов (ДРР): Показатель, отражающий отношение затрат на рекламу к полученной выручке.
Домен: Уникальное имя сайта в интернете.

Е
Емейл-маркетинг: Продвижение товаров или услуг через электронные письма.
Естественная выдача: Результаты поиска, которые появляются органически, без оплаты.
Емкость рынка: Общий объем потенциальных продаж на определенном рынке.

Ж
Жизненный цикл клиента: Период, в течение которого клиент взаимодействует с компанией, от первого контакта до завершения отношений.
Журнал событий: Запись действий пользователей на сайте для анализа их поведения.
Желтая пресса: Медиа, публикующие сенсационные и часто недостоверные новости для привлечения внимания.

З
Заголовок: Текст, привлекающий внимание к рекламному объявлению или статье.
Запрос: Слово или фраза, введенные пользователем в поисковую систему.
Затраты на привлечение клиента (CAC): Средняя сумма, которую компания тратит на привлечение одного нового клиента.

И
Импрессия: Каждый раз, когда рекламное объявление отображается на экране пользователя.
Интерактивность: Способность контента реагировать на действия пользователя.
Инфографика: Графическое представление информации для облегчения ее восприятия.

К
Ключевые слова: Слова или фразы, по которым пользователи ищут информацию и по которым настраивается реклама.
Конверсия: Достижение пользователем целевого действия на сайте, например, покупка или подписка.
Контекстная реклама: Объявления, показываемые в соответствии с содержанием веб-страницы или поисковым запросом пользователя.
Копирайтинг: Создание рекламных текстов, направленных на привлечение и убеждение аудитории.
Кросс-продажи: Предложение клиенту дополнительных товаров или услуг, связанных с его первоначальной покупкой.

Л
Лендинг (посадочная страница): Специально созданная страница для приема трафика из рекламных кампаний с целью конверсии посетителей.
Лид: Потенциальный клиент, проявивший интерес к продукту или услуге.
Лидогенерация: Процесс привлечения и сбора информации о потенциальных клиентах.
Лид-магнит: Бесплатное предложение (например, электронная книга) в обмен на контактные данные пользователя.

М
Медийная реклама: Реклама, включающая графические, видео- или анимационные элементы, размещаемая на сайтах.
Метрика: Показатель, используемый для оценки эффективности маркетинговых действий.
Минус-слова: Слова, при наличии которых в поисковом запросе реклама не показывается, чтобы избежать нерелевантных показов.
Мобильный маркетинг: Продвижение товаров и услуг через мобильные устройства и приложения.

Н
Нативная реклама
Реклама, которая гармонично вписывается в контент сайта и не воспринимается как прямая реклама.
Ниша: Специализированный сегмент рынка с определенной аудиторией и потребностями.
Низкочастотные запросы (НЧ-запросы): Поисковые запросы, состоящие из 2-3 слов, с низкой частотой использования, но высокой конверсией.
Нейминг: Процесс разработки названия для бренда, продукта или компании.
Ньюслеттер: Регулярная рассылка новостей и обновлений подписчикам по электронной почте.
Нулевой клик: Ситуация, когда пользователь получает ответ на свой запрос непосредственно на странице результатов поиска, не переходя на сайт.

О
Обратная ссылка (беклинк)
Ссылка с одного сайта на другой, влияющая на SEO и авторитетность ресурса.
Органический трафик: Посетители, которые приходят на сайт через неоплаченные (естественные) результаты поиска.
Оптимизация конверсии (CRO): Процесс улучшения сайта или страницы для увеличения процента посетителей, выполняющих целевое действие.
Отказ (Bounce): Посещение сайта, при котором пользователь покидает страницу, не взаимодействуя с ней.
Охват: Количество уникальных пользователей, увидевших рекламное сообщение или контент.
Отложенный спрос: Потребность в продукте или услуге, которая проявится в будущем.

П
Показатель отказов (Bounce Rate): Процент посетителей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы.
Пиксель отслеживания: Маленький код, встроенный в веб-страницу или email для сбора данных о поведении пользователей.
Платформа DSP (Demand-Side Platform): Система, позволяющая рекламодателям автоматически покупать рекламные места в реальном времени.
Партнёрский маркетинг: Продвижение продуктов или услуг через партнеров, получающих комиссию за привлеченных клиентов.
Переход (Click-through): Действие пользователя, когда он нажимает на рекламное объявление и переходит на целевую страницу.
Поведенческий таргетинг: Настройка рекламы на основе поведения пользователей в интернете, например, их предыдущих посещений сайтов.
Посадочная страница (лендинг): Специально созданная страница для продвижения конкретного продукта или предложения.
Программируемая реклама (Programmatic): Автоматизированная покупка и продажа онлайн-рекламы с использованием алгоритмов.
Продвижение в социальных сетях (SMM): Маркетинговая деятельность по продвижению бренда или продукта в социальных сетях.

Р
Ремаркетинг: Показ рекламы пользователям, которые ранее взаимодействовали с вашим сайтом или приложением.
Ретаргетинг: Показ рекламы пользователям, которые ранее взаимодействовали с вашим сайтом или приложением.
Релевантность: Степень соответствия контента или рекламы потребностям и интересам пользователя.
Роуминг: Практика показа рекламы пользователям на разных устройствах и платформах для увеличения охвата.
Репутационный менеджмент: Управление онлайн-репутацией бренда или компании через мониторинг и реагирование на отзывы и упоминания.
Реактивация: Процесс возвращения неактивных клиентов или подписчиков к взаимодействию с брендом.
 Рентабельность инвестиций (ROI)
 Показатель, отражающий эффективность вложенных в рекламу средств.
Формула расчета ROI = ((Доходы − Затраты) / Затраты) x 100%, где доход — это вся прибыль, которую выручила компания за выбранный промежуток времени, затраты — инвестиции и вложения.
 Если показатель меньше 100%, то нужно что-то менять — рекламные расходы превышают прибыль и биснес терпит убытки;
 ROI равен 100%, то положение дел говорит о том, что доходы равны расходам, а значит, нет ресурсов для развития и масштабирования;
Если ROI превысило 100%, то рекламный бюджет расходуется эффективно, продажи растут, выбранная стратегия верна.
Рентабельность маркетинговых инвестиций ROMI (ROI в маркетинге)
Формула ROI для оценки рекламной кампании рассчитывается так же, как при оценке окупаемости инвестиций в целом. Только вместо общих затрат учитываются только затраты на рекламу.
ROMI = ((Доходы − Затраты на рекламу) / Затраты на рекламу) x 100%

С
SEO (Поисковая оптимизация): Набор методов для улучшения видимости сайта в органических результатах поиска.
SEM (Поисковый маркетинг): Маркетинговая стратегия, направленная на повышение видимости сайта в поисковых системах через SEO и платную рекламу. 
Семантическое ядро: Набор ключевых слов и фраз
Сквозная аналитика: Анализ данных, позволяющий отслеживать путь клиента от первого контакта до совершения покупки.
Сегментация аудитории: Разделение целевой аудитории на группы по определённым признакам (возраст, пол, интересы и т.д.) для более точного таргетирования рекламных кампаний.
Сниппет: Краткое описание веб-страницы, отображаемое в результатах поисковой выдачи, помогающее пользователю понять содержание страницы до перехода на неё.
Социальная сеть: Онлайн-платформа, позволяющая пользователям создавать профили, общаться. 
Ссылка: Элемент на веб-странице, при клике на который пользователь переходит на другую страницу или ресурс в интернете.
Ссылочная масса: Совокупность всех внешних ссылок, ведущих на определённый сайт, влияющая на его авторитет и позиции в поисковой выдаче.
Сторителлинг: Методика представления информации через рассказывание истории, используемая в маркетинге для установления эмоциональной связи с аудиторией.
Структурированные данные: Способ организации информации на веб-странице с использованием специальной разметки, помогающий поисковым системам лучше понимать содержание страницы и отображать расширенные сниппеты.
Субдомен: Дополнительная часть основного домена, используемая для организации структуры сайта или создания отдельных разделов (например, blog.example.com).
Сессия: Период активности пользователя на сайте, начинающийся с момента входа и заканчивающийся после определённого времени бездействия или выхода.

Т
Таргетинг: Настройка рекламы на определенную аудиторию по демографическим, поведенческим и другим характеристикам.
Трафик: Количество посетителей, приходящих на сайт за определенный период.
Тестирование A/B: Метод сравнения двух версий страницы или элемента для определения более эффективной.
Товарная реклама: Реклама, продвигающая конкретные продукты с указанием цены и изображением.
Триггер: Событие или действие, запускающее определенную маркетинговую реакцию.
Тизер: Рекламное объявление с интригующим содержанием, побуждающее кликнуть.
Тональность: Эмоциональная окраска упоминаний бренда в интернете.
Тренд: Тенденция или направление развития в интернет-рекламе.
Триггерная рассылка: Автоматическая отправка писем на основе действий пользователя.
Тестовая кампания: Пробный запуск рекламы для оценки ее эффективности.
Тайминг: Планирование времени показа рекламных объявлений.
Тонкий таргетинг: Очень точная настройка рекламы на узкую аудиторию.

У
УТП (Уникальное торговое предложение): Ключевое преимущество продукта или услуги, выделяющее его среди конкурентов.
Уровень вовлеченности: Показатель активности пользователей в ответ на контент или рекламу (лайки, комментарии, шеры).
Умный баннер: Баннерная реклама, адаптирующаяся под интересы пользователя на основе его поведения.
Удержание клиентов: Стратегии и действия, направленные на сохранение существующих клиентов и повышение их лояльности.
Узнаваемость бренда: Степень, в которой потребители узнают и помнят бренд.
Удержание: Способность сохранять клиентов и побуждать их к повторным покупкам.
Умная ставка: Автоматическая настройка ставок в рекламных кампаниях на основе алгоритмов.
Уровень вовлеченности: Степень взаимодействия пользователей с контентом или рекламой.
Универсальный код отслеживания: Код, используемый для сбора данных о поведении пользователей на сайте.
Управление ставками: Процесс регулирования ставок в рекламных кампаниях для оптимизации бюджета.
Уровень отказов: Процент пользователей, покинувших сайт после просмотра одной страницы.
Ускоренная индексация: Процесс быстрого добавления новых страниц сайта в индекс поисковых систем.

Ф
Фавикон: Маленькая иконка, отображающаяся на вкладке браузера рядом с названием сайта, помогающая пользователю быстро идентифицировать ресурс.
Фид: Файл или поток данных, содержащий информацию о товарах или контенте, используемый для автоматического обновления информации на платформах или в рекламных кампаниях.
Фрейм: Область на веб-странице, в которую можно загружать отдельный HTML-документ; используется для разделения контента на независимые части.
Фрод: Мошеннические действия в интернете, направленные на обман рекламодателей, например, накрутка кликов по рекламе с целью увеличения расходов.
Функционал сайта: Набор возможностей и инструментов, доступных на веб-ресурсе, обеспечивающих его работу и взаимодействие с пользователями.
Фокус-группа: Группа людей, участвующих в обсуждении продукта или рекламы для сбора мнений.
Формат рекламы: Тип и размер рекламного объявления, например, баннер или видео.
Флайт: Период времени, в течение которого проводится рекламная кампания.
Фидбек: Обратная связь от пользователей или клиентов.
Фирменный стиль: Набор визуальных и вербальных элементов, создающих образ бренда.
Фактор ранжирования: Параметр, влияющий на позицию сайта в результатах поиска.
Фишинг: Мошенническая практика получения конфиденциальной информации через поддельные сайты или сообщения.

Х
Хедер: Верхняя часть веб-страницы, содержащая логотип, меню навигации и другие элементы, обеспечивающие удобство пользователя.
Хештег: Слово или фраза, предшествующие символу «#», используемые в социальных сетях для обозначения темы или категории контента, облегчая его поиск.
Хостинг: Услуга по предоставлению места на сервере для размещения файлов сайта, обеспечивающая его доступность в интернете.
Хост: Устройство или сервер, подключенный к сети, предоставляющий ресурсы или услуги другим участникам сети.
Хиты: Общее количество запросов к серверу для загрузки элементов веб-страницы; показатель, используемый в веб-аналитике.

Ц
Целевая аудитория (ЦА): Группа людей, наиболее вероятно заинтересованных в продукте или услуге, на которую направлены маркетинговые усилия.
Целевое действие: Конкретное действие пользователя на сайте, желаемое рекламодателем, например, покупка, регистрация или подписка.
Целевой запрос: Поисковый запрос, точно соответствующий предлагаемому продукту или услуге, привлекающий наиболее заинтересованных пользователей.
Ценовое предложение: Сумма, которую рекламодатель готов платить за клик или показ рекламы в системах контекстной рекламы.
Цепочка редиректов: Последовательность перенаправлений с одной URL-адреса на другой, что может влиять на скорость загрузки страницы и SEO.

Ч
Частотность запроса: Количество раз, которое определенный поисковый запрос вводится пользователями в поисковых системах за определенный период.
Чат-бот: Программный инструмент, имитирующий общение с пользователем в режиме реального времени, часто используемый для поддержки клиентов.
Чек-лист: Список задач или критериев, используемый для проверки выполнения определенных действий или соответствия стандартам.
Чистый трафик: Посетители сайта, не использующие блокировщики рекламы и не совершающие подозрительных действий, обеспечивающие качественные метрики посещаемости.
ЧПУ (Человеко-Понятный URL): Адрес веб-страницы, содержащий понятные для человека слова, улучшающий восприятие и SEO.

Ш
Широкое соответствие: Тип соответствия ключевых слов в контекстной рекламе, при котором объявление показывается по широкому диапазону похожих запросов.
Шейринг: Процесс деления или распространения контента пользователями через социальные сети или другие платформы.
Шорткод: Короткий код или сокращение, используемое в системах управления контентом для вставки функциональных элементов на страницы сайта.
Шапка сайта: Верхняя часть веб-страницы, обычно содержащая логотип, название сайта и основное меню навигации.
Штраф поисковой системы: Санкции, применяемые поисковыми системами к сайтам за нарушение правил, что может привести к понижению в выдаче или исключению из индекса.

Э
Эджайл (Agile): Гибкий метод управления проектами, характеризующийся итеративным подходом и постоянным взаимодействием с клиентом для быстрой адаптации к изменениям.
Эдвордс (AdWords): Рекламная платформа от Google для размещения контекстной рекламы в результатах поиска и на партнерских сайтах.
Эмбед (Embed): Встраивание внешнего контента, такого как видео или посты из социальных сетей, непосредственно на веб-страницу.
Эмодзи: Маленькие графические символы, используемые в цифровом общении для выражения эмоций или идей.
Эффективная частота: Количество показов рекламы одному пользователю, необходимое для достижения оптимального уровня запоминания без перенасыщения.

Ю
Юзабилити (Usability): Удобство использования веб-сайта или приложения, определяющее, насколько легко пользователи могут выполнять свои задачи.
Юзер (User): Пользователь, человек, взаимодействующий с веб-сайтом или приложением.
Юникод (Unicode): Стандарт кодирования символов, обеспечивающий совместимость текста на разных языках и платформах.
Юридический адрес: Официальный адрес компании, используемый в юридических документах и для регистрации домена.
Юридический контент: Информация на сайте, связанная с правовыми аспектами, такими как условия использования и политика конфиденциальности.

Я
Яндекс.Директ: Сервис контекстной рекламы от компании Яндекс, позволяющий размещать объявления в результатах поиска и на партнерских сайтах.
Яндекс.Метрика: Инструмент веб-аналитики от Яндекса для отслеживания и анализа поведения посетителей на сайте.
Ядро аудитории: Основная группа пользователей, наиболее заинтересованных в продукте или услуге и активно взаимодействующих с брендом.
Якорный текст: Текст ссылки, который видит пользователь; влияет на SEO и восприятие ссылки.
Яркость баннера: Степень визуальной привлекательности рекламного баннера, влияющая на его заметность и кликабельность.
Яндекс.Вебмастер: Сервис для владельцев сайтов, предоставляющий информацию о состоянии сайта в поисковой системе Яндекс.
Яндекс.Карты: Сервис картографических данных от Яндекса, используемый для геотаргетинга в рекламе.